Foire aux questions

Livraison

Quels sont les délais et modes de livraison ?
Chaque commande est préparée avec soin sous 2 jours ouvrés, puis expédiée en France métropolitaine :
• en point relais Mondial Relay (5,99 €) : 3 à 5 jours ouvrés
• à domicile avec Colissimo (8,99 €) : 2 à 3 jours ouvrés
La livraison est offerte dès 100 € d'achat, en point relais comme à domicile. Vous recevez un email de suivi dès l'envoi de votre colis.

Retours et échanges

Comment retourner un article ?
Retrouvez toutes les modalités sur notre page Politique de retours.

Tailles et morphologie

Comment choisir ma taille ?
Consultez notre Guide des tailles et morphologies pour trouver la coupe qui vous correspond.

Que veut dire "TU" ?
TU signifie taille unique. Nos pièces en TU sont généralement extensibles et s'adaptent aux tailles 36 à 42.

Paiement et prix

Le prix affiché est-il le prix final ?
Oui. En franchise de TVA, le prix affiché sur le site est le prix final payé, sans frais supplémentaires à la commande (hors frais de livraison éventuels).

Suivi et contact

Comment suivre ma commande ?
Un email de confirmation puis un email de suivi vous sont envoyés automatiquement à chaque étape.

Une autre question ?
N'hésitez pas à nous écrire via notre page Contact, nous vous répondrons avec plaisir.